inct
Publieksmedia
Slechts twee op vijf organisaties baseren marketing op data en insights

Slechts twee op vijf organisaties baseren marketing op data en insights

Hoewel de meeste Nederlandse organisaties (62%) aangeven de klant centraal te zetten en hiernaar te handelen, stuurt slechts 44% bij de optimalisatie van de klantervaring op KPI’s en slaagt een op vijf organisaties erin om de klantcommunicatie een-op-een over verschillende kanalen heen te personaliseren.

Wil je dit artikel gratis lezen? Vul je e-mailadres in en ontgrendel de content. Je ontvangt dan tevens iedere donderdag de nieuwsbrief met het laatste uitgeef- en medianieuws.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer uw invoer en probeer het opnieuw.

Wachtwoord*:

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Verder met LinkedIn

marktontwikkelingen personalisatie digitalisering
17 November 2022 om 10:09
1 minuut leestijd
Frank Veerkamp
Download artikel als PDF
Print artikel

Volgen via je persoonlijke nieuwsoverzicht

Selecteer de onderwerpen waarvan je via Mijn inct op de hoogte gehouden wilt worden.

Deel dit artikel

Reacties

Om te kunnen reageren moet je zijn ingelogd. Login of maak gratis een account aan.

Laatste nieuws

Kinderjury 2026: dit zijn de nominaties
Spotify gaat fysieke boeken verkopen via Bookshop.org
Reclamevrije NPO-podcasts wettelijk vastgelegd
Is het audioboekbestand toekomstbestendig?
Boekenpromotie naar het witte doek
Oproep: vul de enquête van Renew the Book in
Schrijverscentrale boekt recordaantal schrijversbezoeken
MMA Social Media Monitor: Linkedin wint, X verliest
Lezen als visitekaartje
Tiele-Stichting maakt fellows 2026 bekend
Tool tegen contentdiefstal door AI
Google zet deur op kier: opt-out voor AI Overviews in zicht

Socho

De slimme motor achter moderne uitgeefprocessen

Zeno is dé softwareoplossing voor uitgeverijen in Nederland en België. Met uitgebreide functionaliteiten voor o.a. abonnementen, advertentieverkoop, evenementen, royalty’s en (webshop)verkoop helpen wij +50 klanten met het digitaliseren en automatiseren van hun bedrijfsprocessen.

Gratis nieuwsbrief

Altijd op de hoogte van het nieuws in de uitgeverij? Meld je dan aan voor de inct.nieuwsbrief: iedere donderdag al het nieuws van de week, één keer per maand een nieuwsbrief met alle andere artikelen over trends en ontwikkelingen.

Je e-mailadres:

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Uitschrijven kan heel makkelijk.

LINE UP

Praktisch publiceren op elk denkbaar platform

Wij zijn opgegroeid in de traditie van het klassieke boekenvak. En daarmee voelen wij ons nog altijd bijzonder sterk verwant. Als geen ander hebben wij echter de brug weten te slaan tussen het ouderwetse drukwerk en de nieuwe digitale producten, tussen bladeren en ‘swipen’, tussen drukinkt en pixels. Voor alle producten die binnen dit spectrum liggen, kunt u bij ons terecht.

Dossiers

Hieronder vind je dossiers over specifieke onderwerpen samengesteld uit kennisbankartikelen. De redactie van inct heeft de artikelen bij elkaar gebracht en geordend. Met de dossiers lees je je snel en makkelijk in diverse onderwerpen in.

Ga naar dossiers

MediaTest

Specialist in media- en communicatieonderzoek

MediaTest is een marktonderzoeksbureau dat communicatie en media onderzoekt, meet en test. MediaTest voert zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek uit en helpt opdrachtgevers om hun communicatie effectiever te maken.

Word inct.abonnee

Onbeperkte toegang tot inct
Toegang tot het volledige archief
Stel uw persoonlijke nieuwspagina met uw favoriete onderwerpen
Nieuwsbrief met artikelen, nieuws en breaking news

Bekijk alle voordelen

Dedicon

Kom verder met toegankelijk publiceren

In het Huis van Toegankelijkheid staan de deuren open voor uitgevers die hun tekst en beeld toegankelijk willen maken. Dedicon helpt met inzichten, vaardigheden, productie en advies.

Samen komen we verder!

Readiant

Streaming reading technologie

Readiant ontwikkelt streaming reading technologie voor o.a. uitgevers, onderwijs, overheden, zorginstellingen en bedrijven. Overal waar informatie toegankelijk, leesvriendelijk en veilig ontsloten moet worden is Readiant technologiepartner.

Plaggemars

De incasso van abonnementsgelden is een specialiteit van ons kantoor. Veel uitgevers van vakbladen, publiekstijdschriften en kranten, maken al decennialang naar tevredenheid gebruik van deze vorm van dienstverlening. Daarnaast hebben de afgelopen jaren ook diverse partijen die zich professioneel met abonnementenbeheer bezighouden de weg naar ons kantoor gevonden.

Contentlockr

Contentlockr helpt online uitgevers hun lezers om te zetten in meer data, abonnees en inkomsten. Zónder harde paywall en bestaande tools te vervangen.

SP Abonneeservice

S.P. Abonneeservice verzorgt al 20 jaar de ledenadministratie voor uitgeverijen, verenigingen en stichtingen. Voor meer dan 200 titels met ruim 350.000 abonnees en leden verzorgen wij het abonnementenbeheer.
Ons softwaresysteem Quartz is in eigen huis ontwikkeld en elke dag zijn onze programmeurs bezig om nieuwe features te ontwikkelen en te implementeren.