Na vijf jaar van krimpende omzet verwacht Pearson Education in 2020 weer groei. De verklaring die het bedrijf daarvoor geeft: de volledige overstap naar digitaal leren.
De afgelopen jaren heeft Pearson sterk bezuinigd, wat duizenden mensen hun baan heeft gekost. Tegelijkertijd is er veel geïnvesteerd in digitalisering. Uiteindelijk blijkt dat te hebben gewerkt. Dit jaar zullen kosten en baten in evenwicht zijn, volgend jaar (en de jaren daarna) wordt winst verwacht. De transformatie van analoog naar digitaal heeft veel investeringen en veel tijd gekost. Het kwam erop neer dat het bedrijf zichzelf geheel opnieuw moest uitvinden.
Terwijl het bedrijf nu geheel ‘digital first’ is, blijft de markt nog wat afhoudend. Volgens Pearson duurt het nog een jaar of vijf voordat iedereen ervan overtuigd is dat digitaal lesmateriaal de norm is.