Amazon heeft het in dit kader over "data met een hart". Het gaat natuurlijk niet alleen om de ruwe data, maar men wil dat aanvullen met gegevens over wat online klanten hoge waardering gaven en welke titels veel recommendations kregen. Deze 'ratings' en reviews zijn in de fysieke Amazon winkel ook te lezen bij de titels. Het kan dus zijn dat boeken waarvan niet veel exemplaren verkocht zijn maar die wel hele goede reviews krijgen in het assortiment opgenomen worden.
De boeken staan allemaal met de cover naar de klant toe en dus niet zoals in veel (alle) andere boekhandels met de rug naar de klant. De winkel wordt trouwens geen afhaal winkel voor online-bestellingen, men wil focussen op de verkoop van de boeken. Of er na deze winkel nog meer zullen komen, wil Amazon nog niet officieel zeggen, maar de intentie is er wel.
